Conditions Générales d’Utilisation
Dernière mise à jour : 26/07/2025
Ce site web est exploité par Maison Renard. Les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Maison Renard. Nous mettons à votre disposition ce site web, y compris toutes les informations, outils et services qu’il contient, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions générales, politiques et avis énoncés ici.
En visitant notre site et/ou en achetant un produit, vous utilisez nos “Services” et acceptez d’être lié par ces Conditions Générales d’Utilisation (“Conditions”), y compris les conditions et politiques supplémentaires accessibles par lien hypertexte.
Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site : navigateurs, clients, marchands, contributeurs de contenu, etc.
Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. L’utilisation continue du site constitue votre acceptation des modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce pour vendre nos produits et services.
ARTICLE 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous confirmez être majeur(e) dans votre province ou territoire de résidence, ou avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction.
La transmission de virus ou de code malveillant est strictement interdite. Tout manquement entraînera une résiliation immédiate de nos services.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment et pour toute raison.
Votre contenu (à l’exception des données de carte bancaire) peut être transféré sans cryptage sur divers réseaux. Les données de carte bancaire sont toujours cryptées.
Vous acceptez de ne pas copier, vendre ou exploiter les services sans autorisation écrite.
Les titres des sections sont inclus à des fins de commodité uniquement.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne garantissons pas l’exactitude des informations présentées sur le site. Elles sont fournies à titre informatif.
Nous pouvons modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mise à jour.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET TARIFS
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous pouvons suspendre ou arrêter un service à tout moment, sans responsabilité.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne, en quantité limitée.
Toutes les ventes sont soumises à notre Politique de Retour.
Nous nous réservons le droit de limiter les ventes par région ou juridiction.
Les descriptions et les prix peuvent être modifiés à tout moment.
Nous ne garantissons pas que nos produits répondront à vos attentes.
ARTICLE 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.
Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes.
Voir notre Politique de Retour pour plus de détails.
ARTICLE 7 – LIENS DE TIERS
Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers. Toute interaction avec eux se fait à vos propres risques.
ARTICLE 8 – COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS
Si vous nous soumettez des commentaires, vous nous accordez le droit de les utiliser, modifier et publier librement.
ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES
Votre transmission de données est régie par notre Politique de Confidentialité, conforme aux lois canadiennes et provinciales sur la protection des renseignements personnels.
ARTICLE 10 – USAGES INTERDITS
Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins :
-
Illégales
-
De violation de droits de propriété intellectuelle
-
De harcèlement ou discrimination
-
De distribution de virus ou logiciels malveillants
-
De fraude ou de phishing
Tout abus entraînera une résiliation de votre accès.
ARTICLE 11 – EXCLUSION DE GARANTIES / LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas un service sans interruption ni erreur.
En aucun cas Maison Renard, ses employés, représentants ou partenaires ne seront tenus responsables des pertes ou dommages résultant de l’utilisation de nos services.
ARTICLE 12 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les lois de la province du Québec, Canada, et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux québécois.
ARTICLE 13 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces Conditions à tout moment sur cette page. Toute mise à jour prendra effet dès sa publication.
ARTICLE 14 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter:
Nom du magasin: Maison Renard
Nom de l'entreprise: Hand Liebe Gmbh
Numéro d'enregistrement: CH-170.4.022.804-1
Adresse : Seestrasse 12, 6315 Oberägeri
Téléphone: +44 7577 344 660
Email: contact@maison-renard-quebec.com
Heures d’ouverture: du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure de Canada)
Formulaire de contact: Contact